打開微信，刷一刷二維碼，哈爾濱地鐵、公交隨意坐。8月20日起，騰訊乘車碼正式在哈爾濱市上線，乘客只需在“乘車碼”微信小程序內開通“哈爾濱公共交通乘車碼”，一碼通乘全市的公交、地鐵，享受“碼”上乘車的高效出行生活。

另外，即日起新用戶開通“哈爾濱公共交通乘車碼”，還可在首頁領取5折乘車抵扣券，最多可享受10次5折乘車，每次最高立減1元，數(shù)量有限，先到先得。

（乘車碼落地哈爾濱）

后疫情時期，哈爾濱市疫情防控工作依然不能松懈。騰訊乘車碼作為一種無接觸式掃碼支付工具，可以避免人與人、人與機器的接觸，市民出行會更加安全、安心。此外，憑借0.2秒極速驗證技術，乘客可以快速刷碼乘車，隨用隨走；在網(wǎng)絡不穩(wěn)定、余額不足的情況下，乘客也能夠“先乘車，后付費”，避免因排隊刷卡、現(xiàn)金找零導致的人群擁堵，通行變得更加順暢。

據(jù)了解，此次騰訊乘車碼在哈爾濱落地，是在響應哈爾濱市委、市政府關于提高市民公共交通出行便捷性的號召下，騰訊乘車碼團隊與武漢新顏合誠信息科技有限責任公司合作，將移動支付技術與公共出行方式深度融合，為廣大市民及游客提供了更加高效、便捷、順暢乘車支付服務，引領哈爾濱的公共交通出行進入綠色、高效的移動支付時代。

近年來，哈爾濱積極致力于推進全市智慧交通建設，在各行各業(yè)的通力合作下，綜合交通運輸管理和協(xié)同指揮“智能化”成績顯著。業(yè)內相關人士表示，騰訊乘車碼將大大緩解出行高峰期人工窗口擁堵的狀況，有助于提升地鐵運營效率，為廣大乘客創(chuàng)造更便利、舒適的出行環(huán)境。通過與騰訊公司的緊密合作，類似乘車碼這樣數(shù)字化產(chǎn)品將有效助力本市的智慧公共交通建設，哈爾濱的智慧出行環(huán)境將得到進一步的提升。

自2017年在廣州上線以來，騰訊乘車碼已在全國150多座城市落地，使用人數(shù)超1.5億人次。通過對出行痛點的深入挖掘，騰訊乘車碼不斷升級產(chǎn)品功能，現(xiàn)已推出“刷臉”乘車、區(qū)塊鏈電子發(fā)票、乘車登記碼等便民的公共出行服務。后續(xù)，騰訊乘車碼將持續(xù)關注用戶出行需求，加速產(chǎn)品在全國各地落地，讓越來越多的人享受到“碼”上乘車的智慧出行新生活。

【相關問答】

01 什么是乘車碼？

答：乘車碼是騰訊基于微信小程序開發(fā)的二維碼乘車服務。用戶打開微信“乘車碼”小程序，就能刷碼乘坐哈爾濱的地鐵和公交。

02 如何開通“哈爾濱公共交通乘車碼”？

答：方式一：進入微信，點擊“發(fā)現(xiàn)”，點擊小程序，搜索“乘車碼”進入，定位至“哈爾濱市”，按提示即可開通；

方式二：進入微信，搜索“騰訊乘車碼”公眾號，點擊下方“刷碼乘車”進入，定位至“哈爾濱市”，按提示即可開通。

03 如何使用“哈爾濱公共交通乘車碼”乘坐哈爾濱公交、地鐵？

答：方式一：打開微信【我】-【卡包】-【交通卡】，調用“哈爾濱公共交通乘車碼”。

方式二：打開微信、下拉聊天框，點擊“乘車碼”進入，調用“哈爾濱公共交通乘車碼”。乘車時，將二維碼靠近公交車上的掃碼機，以及地鐵站點閘機的掃碼區(qū)進行刷碼即可。

04 “哈爾濱公共交通乘車碼”如何扣費？

答：騰訊乘車碼采用“先乘車、后扣費”模式，行程完成后通過已簽約的免密支付方式自動扣費。

05 免密支付賬戶余額不足怎么辦？

答：余額不足時，微信會先幫乘客墊付，下次補交欠款后就可繼續(xù)乘車。

06 乘車碼的安全性如何？

答：乘車碼動態(tài)刷新，采用多重加密防偽技術，可以有效防止偽造、盜用，有效保障資金安全。

07 使用“哈爾濱公共交通乘車碼”入閘后，遇到手機沒電或故障如何處理？

答：乘客已用乘車碼刷碼入閘后，假如遇到手機沒電或故障的情況，出站時請及時前往車站客服中心處理，向工作人員提供手機號碼，核實信息后按相關票務政策處理。

08 如何聯(lián)系客服？

答：方式一：打開乘車碼點擊“個人中心”——“常見問題”——“咨詢客服”提交問題。方式二：撥打電話“95017”，按“1”進入微信支付業(yè)務，按照語音提示進入“人工服務”，電話服務時間：早9點~晚10點。

來源：黑龍江日報

責編：陳宇

編審：于超

審核：劉暢

監(jiān)制：王偉